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최상의 공간을 위한 프라이빗 상담 서비스

유성비앤제이의 전문가들이 고객님의 소중한 공간을 위한 최적의 솔루션을 제안해 드립니다.
궁금하신 사항을 남겨주시면, 담당자가 신속하고 정성껏 답변해 드리겠습니다.

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입주 전 단지별 옵션 행사 문의부터, 시공 이후의 사후 관리(A/S)까지 모든 궁금증을 해결해 드립니다. 전화 문의 또는 우측의 폼을 이용해 주십시오.

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전국 주요 거점에 위치한 유성비앤제이의 전시장 및 지점을 안내해 드립니다.

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FAQ

자주 묻는 질문

Q. 옵션 계약 후 시공은 언제 진행되나요?

A. 옵션 시공은 해당 단지의 준공(입주) 일정에 맞추어 건설사와 협의 후 일괄적으로 진행됩니다. 보통 입주 지정일 1~2개월 전 세대 내부 마감 공사 단계에서 설치되며, 정확한 시공 및 세대 점검 일정은 계약자분들께 개별적으로 안내해 드리고 있습니다.

Q. A/S (사후관리) 보증 기간은 어떻게 되나요?

A. 유성비앤제이를 통해 진행된 모든 품목의 A/S 및 무상 보증 기간은 해당 품목별 제조사 및 전문 시공사의 규정에 따릅니다. 입주 후 발생하는 문제에 대해서는 고객님의 불편함을 최소화할 수 있도록 유성비앤제이 CS팀에서 책임지고 신속한 A/S 접수 및 사후 관리를 도와드리고 있습니다.

Q. 개인적으로 원하는 브랜드의 가전/가구만 따로 시공할 수 있나요?

A. 공동주택 특화 옵션 행사의 경우, 건설사 및 조합과의 사전 협의를 통해 최고 품질이 검증된 브랜드(하이엔드 라인업)로 일괄 계약을 맺어 합리적인 단가로 제공하고 있습니다. 따라서 안내해 드린 카탈로그 내의 브랜드 중에서 선택하시는 것을 권장합니다. (단, 펜트하우스 등 특수 세대의 개별 토탈 인테리어 진행 시에는 맞춤형 브랜드 적용이 가능합니다.)